Suporte organizado, rápido e rastreável
Transforme mensagens em tickets com prioridades, e roteamento inteligente. O Chatlabs oferece um helpdesk integrado ao canal de comunicação, com histórico completo e relatórios para melhorar a satisfação do cliente.
Funcionalidades essenciais
Criação automática de tickets a partir de conversas
Painel de atendimento com filas, status e notas internas
Feedback e NPS dentro do fluxo de atendimento
Benefícios para suporte
Menos chamados repetidos com histórico centralizado
Resolução mais rápida e mensurável
Melhor experiência do cliente com atendentes informados
Dados para reduzir causas recorrentes
Recursos
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