Triagem de escopoPasso a passo

O primeiro passo é identificar a solução utilizada e os recursos disponíveis para conexão.

A partir disso, definimos os dados e as etapas que podem participar da jornada.

Mapeamos acessos, regras e ações antes de configurar os fluxos.

Sua equipe conhece as etapas automatizadas e os procedimentos para continuar o atendimento.

Integração Bemobi/7aZ · Provedores

Conecte os recursos do seu sistema ao atendimento do provedor.

Com Bemobi/7aZ e Chatlabs, sua operação pode combinar as informações habilitadas no sistema com fluxos de comunicação e atendimento às demandas dos assinantes.

Conheça Bemobi/7aZ + Chatlabs

Comunicação preparada para cada solicitação

Organize a entrada do contato, identifique a demanda e acione as consultas previstas na integração. A equipe assume situações que precisam de análise ou de ações fora do escopo automatizado.

Atendimento e gestão na mesma rotina

Combine a integração com filas, departamentos, histórico e CRM da Chatlabs. Mantenha responsáveis definidos e acompanhe a continuidade do relacionamento com a base.

Integração Bemobi/7aZ
Filas
Departamentos
Histórico
CRM
Responsáveis definidos

Sobre produtos e rotina financeira

Todos os produtos Bemobi oferecem a mesma integração?

É necessário identificar o produto e a configuração utilizados. Os recursos de uma integração não se aplicam automaticamente a todo o portfólio da empresa.

Posso integrar uma rotina financeira?

Essa possibilidade depende dos dados e operações disponibilizados pela solução utilizada e deve ser avaliada no escopo.