Integração Meta Ads + Chatlabs

Do formulário do anúncio ao atendimento, com o contexto do lead.

A integração da Chatlabs com Meta Ads conecta os formulários dos seus anúncios à entrada de contatos e ao processo comercial. Sua equipe recebe os dados disponíveis e sabe por onde começar a conversa.

Quero integrar meus leads do Meta Ads

O interesse chegou. Prepare a próxima etapa.

Quem preenche um formulário já demonstrou interesse em uma oferta. Conecte essa entrada ao atendimento para organizar o responsável, a abordagem e o acompanhamento da oportunidade.

Como a integração participa da jornada

1
O interessado preenche um formulário de anúncio conectado à operação.
2
Os dados disponibilizados pelo formulário chegam à Chatlabs.
3
As regras configuradas organizam o contato e seu direcionamento.
4
A equipe ou o fluxo dá continuidade à jornada pelos canais autorizados.
5
O CRM acompanha o avanço da oportunidade e os próximos retornos.

Use as respostas para preparar a abordagem

Nome, contato, interesse e outros campos disponibilizados pelo formulário ajudam a contextualizar o atendimento. O mapeamento define quais informações serão aproveitadas no processo.

Lead recebido · exemplo ilustrativo

Segmento: Clínica
Campo do formulário: Especialidade de interesse
Origem: Formulário de anúncio

regra configurada

DermatologiaFila: Agendamento A

CardiologiaFila: Agendamento B

O mapeamento do seu projeto define quais campos entram e para onde cada lead segue.

Distribuição

Distribuição alinhada à sua equipe

Defina como os leads serão encaminhados para filas, responsáveis ou fluxos. Conecte a entrada ao processo comercial para que cada oportunidade tenha acompanhamento.

Origem

Origem e evolução na mesma análise

Utilize as informações de origem recebidas para acompanhar o caminho do contato no CRM. Relacione a entrada dos leads às etapas comerciais registradas na plataforma.

Inteligência artificial

IA para apoiar a continuidade

Quando o FlowLabs Agents fizer parte da contratação, o fluxo pode usar IA para qualificar a demanda e preparar a passagem ao vendedor. O contato pelo WhatsApp respeita as autorizações e as regras aplicáveis ao envio.

Dúvidas sobre leads, anúncios e Conversions API

A integração cria os anúncios?

Seu foco é conectar os leads dos formulários à operação da Chatlabs. A criação e a gestão dos anúncios continuam no Gerenciador de Anúncios da Meta.

Todo formulário pode iniciar uma mensagem no WhatsApp?

O início da comunicação depende dos dados recebidos, da autorização adequada e das regras do WhatsApp. Esses pontos precisam estar previstos na configuração da jornada.

Quais dados chegam ao CRM?

São utilizados os campos e informações de origem disponibilizados pelo formulário e mapeados na integração.

Isso inclui a Conversions API?

A captação por formulários e o acompanhamento no CRM são recursos distintos do envio de eventos pela Conversions API. A disponibilidade da CAPI deve ser confirmada no escopo contratado.