Chatlabs

Cada contato direcionado para a conversa que faz sentido.

Conecte Sienge e Chatlabs para usar as informações disponíveis sobre o lead no encaminhamento e acompanhamento da jornada comercial.

Conheça Sienge + Chatlabs

Informação do lead

Lead de exemplo Interesse registrado Etiqueta · Empreendimento B

Direcionamento

Regras da empresa Etiqueta de interesse define o fluxo

Fluxo por empreendimento

Empreendimento AFluxo próprio

Empreendimento BConversa com o contexto do interesse

Empreendimento CFluxo próprio

Ilustração com dados e empreendimentos fictícios.

Interesse identificado no direcionamento

Use dados e etiquetas disponibilizados pela integração para associar o contato ao fluxo adequado. A conversa começa com mais contexto sobre o empreendimento de interesse.

Interesse recebidoFluxo da conversa

Etiqueta do Empreendimento AJornada do Empreendimento A

Etiqueta do Empreendimento BJornada do Empreendimento B

Sem interesse identificadoFluxo geral da empresa

Exemplo ilustrativo. A identificação depende das informações que a integração recebe.

Conteúdo que ajuda a avançar

Organize a apresentação de materiais comerciais e encaminhe solicitações de visita conforme as regras da empresa.

Sobre disponibilidade

Informações de disponibilidade só devem ser apresentadas quando houver uma fonte atualizada conectada.

Acompanhamento no CRM

Defina responsáveis, registre etapas e organize follow-ups. A equipe acompanha a evolução do relacionamento e os contatos que precisam de retorno.

ResponsávelQuem conduz o relacionamento
EtapasRegistro da evolução
Follow-upContatos que precisam de retorno
Novos momentosUse os interesses registrados para planejar reengajamento e comunicação sobre lançamentos, respeitando as preferências do contato.